An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen habe oder es Schwierigkeiten mit der Freiwilligen gibt?

Die Familie kann sich jederzeit bei Fragen, Unsicherheiten oder Schwierigkeiten direkt mit der Fachkraft telefonisch in Verbindung setzen. Bei Bedarf können Zwischengespräche stattfinden. Grundsätzlich ist es sogar sehr wichtig, dass die Familie sich wirklich traut, ihre ehrliche Rückmeldung zu geben, da alle bemüht sind, dass die Unterstützung eine positive Erfahrung ist. Family Support ist auf die Rückmeldung der Familie angewiesen um frühzeitig bei Unklarheit oder Unzufriedenheit gegensteuern zu können. Hier setzt Family Support auf die Eigenverantwortung und Mitarbeit der Eltern: also bitte lieber frühzeitig nachfragen, damit wir die Chance haben, zu reagieren.